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2019/8/27 12:58

SA:美國智能手機換機市場的贏家和輸家

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隨著美國市場進入5G時代,市場領導者蘋果三星可能會拉開與LG摩托羅拉中興和谷歌等其追逐者的差距。 由于蘋果和三星在高端市場占主導地位,其它品牌的換機競爭將在零售價600美元以下的手機中展開。實際上,Strategy Analytics認為消費者根本不會接受800美元或1000美元的零售價格點。 即使是3年的EIP(設備分期付款),除了兩個品牌領導者之外,Strategy Analytics認為每月25-30美元的平均用戶賬單已經過高。

Strategy Analytics最新發布的研究報告《美國智能手機換機率和品牌動態》的分析指出,三星和蘋果的重復購買意向率在70%以上,而落后的廠商LG和摩托羅拉在這個關鍵指標中低于50%,使得其消費者看到新一代的手機和新機型更容易更換至其它品牌。

谷歌通過其Pixel系列顯著改善了其地位和消費者觀念,并在美國迅速獲得了份額,事實上其在2019年Q2的份額翻了一番。

超越谷歌,還有誰會挑戰? 包括諾基亞和一加在內的新進品牌以及來自中國的許多其他品牌可能會爭奪零售價格低于600美元的細分市場,這是由于a)他們最有機會被美國運營商所考慮,而b)更節儉的40-64歲的消費者更傾向購買。 由于過去十年或更長時間內三星和蘋果的營銷力量和忠誠度不斷增強,這對于其競爭對手來說可望不可及。

蘋果和三星累積的品牌支出和用戶體驗歷史意味著對于大多數廠商來說,與蘋果和三星競爭基本上是不可能完成的任務。

LG、谷歌以及摩托羅拉的品牌漏斗

在短短的幾年內,在考慮購機方面,谷歌已經超過了摩托羅拉,但在考慮購機和購買意向方面LG已經拉開與谷歌的距離。 谷歌當然是一個特例,鑒于它的安卓資產基礎和市場規模。 然而,LG和摩托羅拉的相對弱勢必須引起關注,但同時這為新進市場玩家帶來了機遇。當然,在制定上市方法和行動計劃之前,廠商需要仔細調查每個特定市場集群中每個廠商的優勢和劣勢。

毫無疑問,LG和摩托羅拉受益于政治上對華為的禁令。 如果沒有政治和貿易戰的暗流,這對LG和摩托羅拉的挑戰將是巨大的。

挑戰這些老牌企業自然會成為新進玩家或重新進入市場品牌的使命。 Strategy Analytics的研究表明,美國消費者仍會考慮索尼、HTC、諾基亞、夏普、黑莓等昔日品牌的下一代智能手機。 美國消費者也不排除考慮智能手機世界中的新玩家。 8%的智能手機用戶表示會考慮亞馬遜成為他們的下一部的手機品牌。

美國和全球手機換機周期的延長表明,總的來說消費者并不急于升級,并會考慮多個品牌作為他們下一部手機。 雖然零售價800美元及以上的旗艦設備出現了明顯的疲軟,但疲軟和更長的換機周期正在降到中端機,對二線品牌可能造成破壞性影響。

設備品牌不再只是推出并等待客戶知道他們會來。 隨著新進玩家和5G設備的更多樣化,2020年的美國市場競爭將會加劇。

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